goed geregeld

vlotte verzending en het juiste product.

Deskundigheid

Vriendelijke ontvangst met koffie en een praatje

uitstekend

prima, mijn bestelling is op tijd geleverd.

Ontzettend blij met onze prachtige spiegel!!

Wat een fijn bedrijf,ik kreeg netjes antwoorden op al mijn vragen. Daarnaast ook nog eens een prachtige spiegel voor een hele mooie prijs thuis mogen ontvangen!! Toppie!!

prima de luxe

op een zondagavond besteld via internet, en al op de dinsdagmorgen daarna geleverd. (snelle levering) het werkt prima.

Supervriendelijk klantenservice

Ik had vier punten besteld: twee opbouwnissen en twee tandenborstelhouder. De opbouwnissen werden snel en soor hun eigen vervoer bezorgd. De tandenborstelhouder zouden door DPD bezorgd worden. Ondanks dat ik de hele dag thuis was, kreeg ik een mail dat DPD het pakketje bij een afhaalpunt had afgeleverd, en niet eens het meest dichtbij gelegen afhaalpunt. Dus ik was thuis maar zelfs als ik de bel niet gehoord zou hebben, waren er meerdere buren thuis. Ik heb hierop mijn videodeurbel gecontroleerd en wat denk je? Geen bezorgdienst is aan de deur geweest. Hierop heb ik Sanexo gebeld en werd uiterst vriendelijk geholpen. Zij hebben contact opgenomen met DPD. Die hebben op enig moment het pakketje retour gestuurd en ze beweerden wel aan de deur geweest te zijn, de liegebeesten. Dus Sanexo krijgt ook hun vervoerskosten niet terug van DPD, ondanks dat ik bewijs heb. Maar goed, dat zou teveel tijd gaan kosten om daar een zaak van te maken tegen DPD. Sanexo stuurt mij nu het pakket nogmaals, maar met hun eigen vervoersdienst, alhoewel dit qua afmeting en waarde daar eigenlijk te klein voor is. Gedurende deze tijd ben ik pro-actief, vriendelijk en adequaat op de hoogte gehouden en bejegend. Al met al geeft dit het vertrouwen dat naast mooie producten, ook als iets niet goed gaat, dit netjes wordt opgelost.

Een tien voor de service

Sanexo heeft ons een stoom-infrarood douchecabine geleverd en geinstalleerd. De monteur had zich vergist met afsluitkranen waardoor er water was weggelopen waar dat niet moest. Maar Sanexo heeft dat keurige netjes op gelost, en uiteindelijk dus een zeer tevreden klant. De cabine is een genot en wordt goed gebruikt door de hele familie.

Zeer vriendelijk personeel, uiterst behulpzaam!

Mooie en goede douchebak gekocht. Zeer tevreden mee. Werd ook nog voor mij in de auto gelegd. Zeer aan te bevelen bedrijf.

uitstekende service

prima service en vlotte afhandeling

Snelle reactie en medewerking!

Beste John, Bedankt voor je uitzondering en je klantgerichtheid naar mij toe! Meneer heeft mij goed geholpen met een oplossing. Goede service zowel telefonisch als de mail.

Goede prijs/kwaliteitverhouding.

Snelle oplevering van de badkamer uitgevoerd door vakkundige mensen.

Superservice

Onlangs diverse artikelen gekocht voor onze badkamer en toilet. Niets was onmogelijk. De verkoper (John) heeft ons dusdanig geholpen dat we alles hebben kunnen aanschaffen naar ons smaak. Hij kwam met alternatieven of had een betere oplossing. Dit deed hij dusdanig dat wij binnen ons budget zijn gebleven. Ik raad deze verkoper iedereen aan.